Workshop Impactstrategie

Veel organisaties hebben inmiddels een maatschappelijke ambitie. Ze willen bijdragen aan bijvoorbeeld kansengelijkheid, gezondheid, duurzaamheid, inclusie of sterke buurten. Vaak gebeurt er ook al veel. Er zijn projecten, partnerships, proposities en initiatieven die op verschillende manieren maatschappelijke waarde creëren.

De uitdaging zit meestal niet in het gebrek aan goede ideeën. Veel lastiger is om te bepalen waar je als organisatie echt het verschil wilt en kunt maken. Welke maatschappelijke vraagstukken passen bij je organisatie? Waar liggen de belangrijkste behoeften van klanten en stakeholders? Waar heb je zelf voldoende kennis, positie en invloed? En waar komen die perspectieven bij elkaar?

Dat is waar we in onze Workshop Impactstrategie mee aan de slag gaan.

Waar ligt jullie sweetspot?

We beginnen vaak bij de sweetspot. Daarvoor brengen we drie perspectieven bij elkaar: wat speelt er in de maatschappij, wat is relevant voor klanten en stakeholders en waar ligt de kracht van de organisatie?

We kijken naar maatschappelijke ontwikkelingen en vraagstukken die voor jullie relevant zijn. We brengen behoeften en verwachtingen van klanten en andere stakeholders in kaart. En we onderzoeken waar jullie als organisatie de kennis, positie, middelen, het netwerk of de mogelijkheden hebben om daadwerkelijk iets in beweging te krijgen.

De sweetspot ontstaat waar die perspectieven elkaar raken. Daar liggen vaak de maatschappelijke vraagstukken waarop het logisch en geloofwaardig is om als organisatie positie te kiezen.

Dat gesprek levert niet altijd meteen één eenvoudig antwoord op. Een maatschappelijk thema kan belangrijk zijn, terwijl de organisatie er weinig invloed op heeft. Een ander onderwerp past misschien goed bij de bestaande expertise, maar blijkt voor klanten minder relevant. En soms blijkt er een gebied te zijn waar de verschillende perspectieven opvallend goed samenkomen.

Welke verandering willen jullie realiseren?

Als de richting scherper is, gaan we verder. Want een thema als kansengelijkheid, financiele gezondheid of duurzaamheid is nog geen impactstrategie. De volgende vraag is welke verandering je precies wilt helpen realiseren, voor wie en welke rol je daar als organisatie in kunt spelen.

Daarbij kunnen we werken met een Theory of Change. We redeneren vanuit de gewenste verandering terug naar wat daarvoor nodig is. Welke tussenstappen zijn belangrijk? Waar hebben jullie zelf invloed op? Waar zijn andere partijen nodig? En welke aannames liggen onder de aanpak?

Hoe uitgebreid we dit doen, hangt af van waar jullie staan. Soms is de gewenste verandering al behoorlijk scherp en kunnen we snel verder. In andere situaties vraagt dit meer onderzoek, gesprekken met stakeholders of meerdere werksessies.

Wat betekent dit voor de strategie?

Vervolgens leggen we de verbinding met de organisatie. Waar raakt de impactambitie aan de bestaande strategie? Wat betekent de gekozen richting voor doelgroepen, proposities, investeringen, partnerships, marketing en communicatie?

Hier worden de keuzes concreter. Want als maatschappelijke impact werkelijk belangrijk is voor de organisatie, moet dat uiteindelijk ook ergens zichtbaar worden in wat je doet en waar je prioriteit aan geeft.

Dat betekent niet dat alles opnieuw moet. Vaak gebeurt er al veel dat goed aansluit. Het gaat er juist om samenhang en focus aan te brengen en te bepalen waar aanpassing of verdere ontwikkeling nodig is.

En wat vraagt dat van de organisatie?

Ook cultuur en gedrag kunnen een belangrijke rol spelen. Uiteindelijk zijn het mensen die iedere dag beslissingen nemen over klanten, investeringen, proposities, partners en prioriteiten. Als je andere impact wilt realiseren, is het daarom relevant om te kijken welk gedrag daarbij helpt en wat medewerkers nodig hebben om andere afwegingen te kunnen maken.

Soms is dit een belangrijk onderdeel van het impactvraagstuk. Bij een andere organisatie ligt de grootste opgave juist bij strategie of meten. We kijken dus naar wat op dat moment nodig is om verder te komen.

Impact concreet en meetbaar maken

Als de richting en strategie helder zijn, kan ook de stap naar meten worden gemaakt. Welke resultaten willen jullie zien? Wat is output, wat zijn de gewenste outcomes en wat verstaan jullie uiteindelijk onder impact? Welke indicatoren helpen om te zien of je op koers ligt?

We kijken daarbij niet alleen naar verantwoording. Goede impactinformatie helpt ook om tijdens de uitvoering te leren wat werkt, aannames te toetsen en keuzes bij te sturen.

Hoe ziet een Workshop Impactstrategie eruit?

Dat hangt af van jullie vertrekpunt en vraagstuk. Soms is vooral behoefte aan richting en focus en kunnen we in een compacte workshop een flinke stap zetten. Een andere organisatie wil de hele lijn uitwerken van sweetspot en Theory of Change tot strategische keuzes en meten. Dan zijn meerdere werksessies, aanvullend onderzoek of gesprekken met stakeholders logischer.

Vooraf kijken we daarom wat er al ligt. We nemen relevante strategieen, onderzoeken en andere beschikbare informatie door en bespreken waar de belangrijkste vragen zitten. Op basis daarvan maken we een aanpak die past bij jullie organisatie.

De workshop kan daarmee een losse strategische sessie zijn, maar ook onderdeel van een uitgebreider traject waarin we samen de impactstrategie ontwikkelen en helpen vertalen naar de praktijk.

Wat levert het op?

Het belangrijkste resultaat is meer scherpte. Scherpte over de maatschappelijke vraagstukken waarop jullie je willen richten, over de rol die daarbij bij jullie organisatie past en over de keuzes die nodig zijn om daar daadwerkelijk op te sturen.

Afhankelijk van de vraag kunnen we dat verder uitwerken in bijvoorbeeld een sweetspot, impactstrategie, Theory of Change, strategische keuzes, impactdoelen of meetkader. We spreken vooraf af wat passend en haalbaar is.

Zelf aan de slag met jullie impactstrategie?

Willen jullie scherper krijgen waar je als organisatie de meeste maatschappelijke impact kunt maken, een bestaande impactstrategie verder brengen of de stap maken van ambitie naar concrete keuzes?

Neem contact met ons op. Dan kijken we waar jullie staan en welke aanpak daarbij past.